Servizio clienti

Se qui non riesci a trovare la risposta alle tue domande, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail indicando il numero del tuo ordine: help@wishcard.it

Il prodotto WISHCARD consiste in un buono riscattabile online presso oltre 50 shop partner. Il buono può essere utilizzato per soddisfare qualunque desiderio, per qualsiasi occasione e in qualsiasi momento. Inoltre, è incluso un biglietto di auguri, che conferisce al regalo un tocco personale.

Converti il tuo codice prodotto su www.wishcard.it; potrai scegliere tra più di 50 marchi convenzionati. Inserisci il tuo codice prodotto a 9 cifre e seleziona il voucher desiderato: riceverai via email il PIN che potrai utilizzare nei punti vendita fisici e online del Brand scelto.

Il buono può essere riscattato online in oltre 50 shop partner. Tra questi figurano Zalando, Amazon, Spotify, YOOX e molti altri shop.

La ricerca dello shop è attualmente disponibile solo dopo aver acquistato il Wishcard e inserito il codice del buono per effettuarne il riscatto. Se cerchi uno shop specifico, inviaci un'email all'indirizzo help@wishcard.it indicando gli shop di tua preferenza e noi ti informeremo immediatamente se sono già partner di Wishcard.

Occasionalmente è possibile riscattare i WISHCARD anche nei negozi fisici.

Il WISHCARD possiede una validità di 3 anni a partire dalla data effettiva di acquisto

Il periodo di validità dei vouchers dei Brand convenzionati è diversa per ciascun Marchio, per questo ti invitiamo a leggere attentamente le T&Cs di ciascun Brand partner.

Sì, è possibile utilizzare l’importo del credito a scalare per richiedere voucher di diversi marchi. L’unica condizione è che la somma dei crediti dei vouchers richiesti sia compatibile col valore iniziale del credito Wishcard in possesso.

Contatta il servizio clienti all'indirizzo e-mail: help@wishcard.it o telefonicamente al numero: +49 211 - 78 17 58 - 70 , così controlleremo il codice del tuo buono.

Naturalmente i tuoi dati saranno trattati in modo riservato e non saranno trasmessi a terzi. A tale proposito consulta anche la nostra Informativa sulla protezione dei dati personali.